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常见问题
关于预订页面、日历、付款、AI 和顾客数据的解答。
热门问题
入门
4 个问题Bookwise 是为独立酒店、餐厅和美发沙龙打造的预订页面。顾客无需注册账号即可从任何渠道预订,页面采用结构化设计,AI 助手可以读取并帮助顾客预订。Bookwise 不对预订收取佣金。
免费注册账号,添加您的商家、服务、价格和营业时间(或从您自己的网站导入),然后发布即可。您也可以预约与创始人通话,一起完成设置。
不需要。您的 Bookwise 页面可以独立使用。如果您已有网站,可以在网站上添加页面链接,也可以把网站内容作为填写信息的起点。
预订页面以及顾客收到的电子邮件和消息支持 10 种语言:英语、法语、西班牙语、德语、葡萄牙语、意大利语、中文、日语、阿拉伯语和印地语。顾客可在页面顶部的菜单中选择语言,并以预订时使用的语言接收消息。管理后台提供英语和法语版本。
预订和日历
5 个问题不需要。您可以使用内置日历、连接 Google 日历,或导入 Airbnb 或 Booking.com 的 iCal 订阅。Bookwise 也会发布您预订的 iCal 订阅,让这些平台同步屏蔽相同日期。订阅更新可能需要几分钟。
不需要。顾客选择时间,填写姓名和手机号码或电子邮箱,然后确认即可。您也可以要求顾客输入一次性验证码,以确保联系方式真实有效。
可以。确认规则决定哪些预订申请需要您审核,例如新顾客或大型团体。在您接受之前,申请不会被确认。
可以。您可以为全部服务或单个服务创建预订链接,按渠道或推广活动命名,并随时暂停。每笔预订都会显示来自哪个链接。
您来设置顾客在预订前看到的取消政策。顾客可以在确认页面上取消预订,是否收费由取消政策决定。
付款和价格
3 个问题前 10 笔在线预订免费,所有功能均可使用。之后,Pro 套餐每月 9.99 美元,预订不限量。Bookwise 从不收取佣金。
暂不需要。顾客预订时无需在线付款,您可沿用现有方式收款。您可以通过确认方式、最短提前预订时间和取消政策来保障您的时间。在线定金功能将在稍后推出。
不收取。无论哪种套餐,Bookwise 都不对预订收取佣金。
AI 助手
3 个问题每个页面都包含结构化数据(schema.org)、每项服务的固定地址,以及可预填预订信息的参数。AI 智能体还可以通过 Bookwise 有公开文档的预订接口(MCP)查询可订情况,并发起由顾客确认的预订。
不能。推荐什么、从哪里获取信息,由各个 AI 助手自行决定。Bookwise 确保它们找到的关于您商家的信息准确且可预订。
没有。任何能读取网页或连接 MCP 服务器的 AI 助手或智能体都可以使用 Bookwise。提及某个 AI 助手并不代表存在合作关系。
您的商家和数据
2 个问题顾客是向您预订的。您可以查看他们的预订记录,并随时导出顾客名单。Bookwise 仅将预订信息用于提供服务,详见我们的隐私声明。
可以。您可以在“设置”中取消发布页面、导出顾客名单,并删除您的商家及其数据。已确认的预订仍需按您的政策履行或取消。