हेल्प सेंटर
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
बुकिंग पेज, कैलेंडर, पेमेंट, AI और आपके ग्राहकों के डेटा से जुड़े जवाब।
सबसे ज़्यादा पूछे गए
शुरुआत
4 सवालस्वतंत्र होटल, रेस्टोरेंट और सैलून के लिए एक बुकिंग पेज। ग्राहक बिना अकाउंट के किसी भी चैनल से बुक करते हैं, और पेज इस तरह बना है कि AI असिस्टेंट इसे पढ़कर ग्राहकों को बुक करने में मदद कर सकें। बुकिंग पर Bookwise का कोई कमीशन नहीं है।
एक मुफ़्त अकाउंट बनाएँ, अपना बिज़नेस, सर्विस, कीमतें और खुलने का समय जोड़ें (या उन्हें अपनी वेबसाइट से इम्पोर्ट करें), फिर पब्लिश करें। आप संस्थापकों के साथ कॉल बुक करके मिलकर भी इसे सेट कर सकते हैं।
नहीं। आपका Bookwise पेज अपने आप में पूरा है। अगर आपकी वेबसाइट है, तो आप उससे अपने पेज का लिंक दे सकते हैं और अपनी जानकारी के लिए उसे शुरुआती आधार बना सकते हैं।
बुकिंग पेज और ग्राहकों को मिलने वाले ईमेल और मैसेज 10 भाषाओं में उपलब्ध हैं: अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, स्पैनिश, जर्मन, पुर्तगाली, इटैलियन, चीनी, जापानी, अरबी और हिंदी। ग्राहक आपके पेज के ऊपर दिए मेन्यू से अपनी भाषा चुनते हैं और उन्हें उसी भाषा में मैसेज मिलते हैं जिसमें उन्होंने बुक किया था। डैशबोर्ड अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में है।
बुकिंग और कैलेंडर
5 सवालनहीं। बिल्ट-इन कैलेंडर इस्तेमाल करें, Google Calendar कनेक्ट करें, या Airbnb या Booking.com से iCal फ़ीड इम्पोर्ट करें। Bookwise आपकी बुकिंग का iCal फ़ीड भी पब्लिश करता है, ताकि वे प्लेटफ़ॉर्म वही तारीखें ब्लॉक कर सकें। फ़ीड अपडेट होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
नहीं। वे समय चुनते हैं, अपना नाम और मोबाइल नंबर या ईमेल डालते हैं, और कन्फ़र्म करते हैं। संपर्क जानकारी असली है, यह पक्का करने के लिए आप एक वन-टाइम कोड माँग सकते हैं।
हाँ। अप्रूवल नियम तय करते हैं कि किन रिक्वेस्ट को आपकी जाँच की ज़रूरत है, जैसे नए ग्राहक या बड़े ग्रुप। जब तक आप स्वीकार नहीं करते, रिक्वेस्ट कन्फ़र्म नहीं होतीं।
हाँ। अपनी सभी सर्विस या किसी एक सर्विस के लिए बुकिंग लिंक बनाएँ, उन्हें चैनल या कैंपेन के हिसाब से नाम दें, और कभी भी रोक दें। हर बुकिंग दिखाती है कि वह किस लिंक से आई।
बुकिंग से पहले ग्राहकों को दिखने वाली कैंसलेशन पॉलिसी आप तय करते हैं। ग्राहक अपने कन्फ़र्मेशन पेज से कैंसल कर सकते हैं, और कोई शुल्क लगेगा या नहीं, यह पॉलिसी तय करती है।
पेमेंट और कीमतें
3 सवालआपकी पहली 10 ऑनलाइन बुकिंग हर फ़ीचर के साथ मुफ़्त हैं। उसके बाद अनलिमिटेड बुकिंग के लिए Pro $9.99 प्रति माह है। Bookwise कभी कमीशन नहीं लेता।
अभी नहीं। ग्राहक ऑनलाइन पेमेंट किए बिना बुक करते हैं, और आप पेमेंट वैसे ही लेते हैं जैसे आज लेते हैं। अपने समय को सुरक्षित रखने के लिए अप्रूवल, कम से कम नोटिस और अपनी कैंसलेशन पॉलिसी का इस्तेमाल करें। ऑनलाइन डिपॉज़िट बाद में आएँगे।
नहीं। Bookwise किसी भी प्लान पर बुकिंग पर कोई कमीशन नहीं लेता।
AI असिस्टेंट
3 सवालहर पेज में स्ट्रक्चर्ड डेटा (schema.org), हर सर्विस के लिए एक स्थायी पता और बुकिंग की जानकारी पहले से भरने वाले पैरामीटर होते हैं। AI एजेंट Bookwise के डॉक्यूमेंटेड बुकिंग इंटरफ़ेस (MCP) से उपलब्धता देख सकते हैं और ऐसी बुकिंग शुरू कर सकते हैं जिसे ग्राहक कन्फ़र्म करता है।
नहीं। हर असिस्टेंट खुद तय करता है कि क्या सुझाना है और जानकारी कहाँ से लेनी है। Bookwise यह पक्का करता है कि आपके बिज़नेस के बारे में उसे जो जानकारी मिले, वह सही हो और उससे बुकिंग हो सके।
नहीं। Bookwise किसी भी ऐसे असिस्टेंट या एजेंट के साथ काम करता है जो वेब पेज पढ़ सकता हो या MCP सर्वर से कनेक्ट हो सकता हो। किसी असिस्टेंट के ज़िक्र का मतलब साझेदारी नहीं है।
आपका बिज़नेस और डेटा
2 सवालआपके ग्राहक आपके साथ बुक करते हैं। आप कभी भी उनकी हिस्ट्री देख सकते हैं और अपनी ग्राहक सूची एक्सपोर्ट कर सकते हैं। Bookwise बुकिंग की जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ सेवा देने के लिए करता है, जैसा हमारी प्राइवेसी नोटिस में बताया गया है।
हाँ। आप सेटिंग्स से अपना पेज अनपब्लिश कर सकते हैं, अपने ग्राहकों को एक्सपोर्ट कर सकते हैं और अपना बिज़नेस व उसका डेटा डिलीट कर सकते हैं। कन्फ़र्म हो चुकी बुकिंग को आपकी पॉलिसी के अनुसार पूरा करना या कैंसल करना होगा।
अब भी कोई सवाल है?
support@bookwise.live पर ईमेल करें, हम यह समझने में आपकी मदद करेंगे कि Bookwise आपके बिज़नेस के लिए सही है या नहीं।
बात करके समझना चाहते हैं? संस्थापकों के साथ कॉल बुक करें।