Central de ajuda
Perguntas frequentes
Respostas sobre páginas de reservas, agendas, pagamentos, IA e os dados dos seus clientes.
Mais perguntadas
Primeiros passos
4 perguntasUma página de reservas para hotéis, restaurantes e salões independentes. Os clientes reservam de qualquer canal sem precisar de conta, e a página é estruturada para que assistentes de IA consigam lê-la e ajudar os clientes a reservar. A Bookwise não cobra comissão sobre as reservas.
Crie uma conta grátis, cadastre seu negócio, serviços, preços e horário de funcionamento (ou importe tudo do seu próprio site) e publique. Você também pode agendar uma conversa com os fundadores e configurar tudo junto com eles.
Não. Sua página da Bookwise funciona sozinha. Se você já tem um site, pode colocar um link para a sua página nele e usá-lo como ponto de partida para as suas informações.
As páginas de reservas e os e-mails e mensagens que os clientes recebem estão disponíveis em 10 idiomas: inglês, francês, espanhol, alemão, português, italiano, chinês, japonês, árabe e hindi. Os clientes escolhem o idioma no menu no topo da sua página e recebem as mensagens no idioma em que reservaram. O painel está em inglês e francês.
Reservas e agendas
5 perguntasNão. Use a agenda integrada, conecte o Google Agenda ou importe feeds iCal do Airbnb ou do Booking.com. A Bookwise também publica um feed iCal das suas reservas para que essas plataformas bloqueiem as mesmas datas. Os feeds podem levar alguns minutos para atualizar.
Não. Eles escolhem um horário, informam o nome e um número de celular ou e-mail e confirmam. Você pode pedir um código de uso único para garantir que os dados de contato são reais.
Sim. As regras de aprovação definem quais solicitações precisam da sua análise, por exemplo, clientes novos ou grupos grandes. As solicitações só são confirmadas quando você as aceita.
Sim. Crie links de reserva para todos os seus serviços ou para um só, dê nomes a eles por canal ou campanha e pause quando quiser. Cada reserva mostra de qual link veio.
Você define a política de cancelamento que os clientes veem antes de reservar. Os clientes podem cancelar pela página de confirmação, e a política determina se há alguma taxa.
Pagamentos e preços
3 perguntasSuas primeiras 10 reservas online são grátis, com todos os recursos. Depois disso, o Pro custa US$ 9,99 por mês, com reservas ilimitadas. A Bookwise nunca cobra comissão.
Ainda não. Os clientes reservam sem pagar online, e você recebe o pagamento como já faz hoje. Use aprovações, antecedência mínima e sua política de cancelamento para proteger o seu tempo. Os sinais online vão chegar mais adiante.
Não. A Bookwise não cobra comissão sobre as reservas, em nenhum plano.
Assistentes de IA
3 perguntasCada página tem dados estruturados (schema.org), um endereço fixo para cada serviço e parâmetros que preenchem a reserva automaticamente. Os agentes de IA também podem usar a interface de reservas documentada da Bookwise (MCP) para verificar a disponibilidade e iniciar uma reserva que o cliente confirma.
Não. Cada assistente decide o que recomendar e de onde tira suas informações. A Bookwise garante que os dados que ele encontra sobre o seu negócio estejam corretos e prontos para reserva.
Não. A Bookwise funciona com qualquer assistente ou agente que consiga ler páginas da web ou se conectar a um servidor MCP. Mencionar um assistente não significa que haja parceria.
Seu negócio e seus dados
2 perguntasSeus clientes reservam com você. Você pode ver o histórico deles e exportar sua lista de clientes a qualquer momento. A Bookwise só usa as informações das reservas para prestar o serviço, como descrito no nosso aviso de privacidade.
Sim. Você pode despublicar sua página, exportar seus clientes e excluir seu negócio e os dados dele em Configurações. As reservas já confirmadas ainda precisam ser honradas ou canceladas conforme a sua política.
Ainda tem alguma dúvida?
Escreva para support@bookwise.live e ajudamos você a descobrir se a Bookwise combina com o seu negócio.
Prefere conversar? Agende uma conversa com os fundadores.