Centro assistenza
Domande frequenti
Risposte su pagine di prenotazione, calendari, pagamenti, IA e dati dei tuoi clienti.
Le più richieste
Per iniziare
4 domandeUna pagina di prenotazione per hotel, ristoranti e saloni indipendenti. I clienti prenotano da qualsiasi canale senza account, e la pagina è strutturata in modo che gli assistenti IA possano leggerla e aiutare i clienti a prenotare. Bookwise non applica commissioni sulle prenotazioni.
Crea un account gratuito, aggiungi la tua attività, i servizi, i prezzi e gli orari di apertura (oppure importali dal tuo sito) e pubblica. Puoi anche prenotare una chiamata con i fondatori e configurare tutto insieme.
No. La tua pagina Bookwise funziona da sola. Se hai un sito, puoi inserire un link alla tua pagina e usarlo come punto di partenza per le tue informazioni.
Le pagine di prenotazione e le email e i messaggi che ricevono i clienti sono disponibili in 10 lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, italiano, cinese, giapponese, arabo e hindi. I clienti scelgono la lingua dal menu in alto nella tua pagina e ricevono i messaggi nella lingua in cui hanno prenotato. La dashboard è in inglese e francese.
Prenotazioni e calendari
5 domandeNo. Usa il calendario integrato, collega Google Calendar oppure importa i feed iCal da Airbnb o Booking.com. Bookwise pubblica anche un feed iCal delle tue prenotazioni, così quelle piattaforme possono bloccare le stesse date. L’aggiornamento dei feed può richiedere qualche minuto.
No. Scelgono un orario, inseriscono nome e numero di cellulare o email e confermano. Puoi richiedere un codice monouso per verificare che i recapiti siano reali.
Sì. Le regole di approvazione stabiliscono quali richieste devi esaminare, ad esempio nuovi clienti o gruppi numerosi. Le richieste non vengono confermate finché non le accetti.
Sì. Crea link di prenotazione per tutti i tuoi servizi o per uno solo, dai loro un nome in base al canale o alla campagna e mettili in pausa quando vuoi. Ogni prenotazione mostra da quale link proviene.
Sei tu a stabilire la politica di cancellazione che i clienti vedono prima di prenotare. I clienti possono cancellare dalla pagina di conferma, e la politica determina un’eventuale penale.
Pagamenti e prezzi
3 domandeLe tue prime 10 prenotazioni online sono gratuite, con tutte le funzionalità. Dopo, Pro costa 9,99 USD al mese per prenotazioni illimitate. Bookwise non trattiene mai commissioni.
Non ancora. I clienti prenotano senza pagare online e tu incassi come fai oggi. Usa approvazioni, preavviso minimo e la tua politica di cancellazione per proteggere il tuo tempo. Gli acconti online arriveranno più avanti.
No. Bookwise non trattiene commissioni sulle prenotazioni, con nessun piano.
Assistenti IA
3 domandeOgni pagina contiene dati strutturati (schema.org), un indirizzo stabile per ogni servizio e parametri che precompilano una prenotazione. Gli agenti IA possono anche usare l’interfaccia di prenotazione documentata di Bookwise (MCP) per verificare la disponibilità e avviare una prenotazione che il cliente poi conferma.
No. Ogni assistente decide cosa consigliare e da dove prendere le informazioni. Bookwise fa in modo che le informazioni che trova sulla tua attività siano accurate e prenotabili.
No. Bookwise funziona con qualsiasi assistente o agente in grado di leggere pagine web o di collegarsi a un server MCP. Citare un assistente non implica alcuna partnership.
La tua attività e i tuoi dati
2 domandeI tuoi clienti prenotano con te. Puoi vedere il loro storico ed esportare l’elenco dei clienti in qualsiasi momento. Bookwise usa le informazioni sulle prenotazioni solo per fornire il servizio, come descritto nella nostra informativa sulla privacy.
Sì. Dalle Impostazioni puoi annullare la pubblicazione della pagina, esportare i tuoi clienti ed eliminare la tua attività e i relativi dati. Le prenotazioni confermate vanno comunque onorate o cancellate secondo la tua politica.
Hai ancora una domanda?
Scrivi a support@bookwise.live e ti aiuteremo a capire se Bookwise è adatto alla tua attività.
Preferisci parlarne a voce? Prenota una chiamata con i fondatori.