Confidentialité
Sous-traitants
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Version provisoire soumise à revue juridique : ce texte n'a pas encore été validé par un juriste et peut changer avant le lancement.
Les entreprises qui traitent des données personnelles pour Bookwise, dans quel but et où. Les établissements qui utilisent Bookwise sont prévenus avant l’ajout d’un nouveau sous-traitant.
Vercel
Hébergement du site, des pages de réservation et du tableau de bord. États-Unis et points de présence dans l’UE.
Neon
Hébergement de la base de données des réservations, clients et comptes. Région UE.
Resend
Envoi d’e-mails : liens de connexion, codes, confirmations et rappels. États-Unis.
Twilio
Envoi de SMS : codes et rappels. États-Unis.
Meta (WhatsApp Business Platform)
Envoi de messages WhatsApp : codes, rappels et notifications aux établissements. Irlande et États-Unis.
Polar
Facturation de Bookwise Pro aux établissements, en tant que vendeur officiel : paiement, reçus et TVA. Les données de carte sont saisies sur la page de Polar et ne passent jamais par Bookwise. Les clients qui réservent un établissement ne paient pas via Bookwise. États-Unis.
Inngest
Exécution des tâches planifiées (rappels, synchronisation de calendriers). Les données des tâches contiennent des identifiants de réservation, pas de coordonnées. États-Unis.
Upstash
Limitation des abus ; conserve brièvement des compteurs associés à une adresse IP hachée. Région UE.
Synchronisation de calendrier lorsqu’un établissement connecte Google Agenda, et Gemini pour importer le site de l’établissement et vérifier comment les assistants IA le décrivent. Aucune donnée client n’est envoyée à Gemini. États-Unis.
Microsoft
Synchronisation de calendrier lorsqu’un établissement connecte un agenda Outlook ou Microsoft 365. États-Unis et UE.
Cal.com
Planification des appels avec nos fondateurs depuis le site. Uniquement les informations saisies dans ce formulaire. États-Unis.
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